让全员用上生成AI的保险公司：ライフネット生命的100%普及术A · 可全文翻译

ライフネット生命把社员生成AI利用率做到100%，操盘手将在CX Circle 2026登坛分享方法论。比起数字本身，更值得追问的是「怎么做到」：工具内置于日常流程、还是KPI强压？金融业的AI全员化，文化工程比技术工程难得多。