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2026/07/24
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#顧客滿意度
共 2 篇相關報導與觀點
不靠最便宜也不靠店最多:解剖OK超市的「最強」方程式
消費市場與零售 · 2026-07-19
首都圈折扣超市OK(オーケー)連年霸榜顧客滿意度調查,東洋經濟這篇解析回答了一個好問題:在超市這種利潤薄如紙的行業,OK憑什麼「最強」?答案不是最便宜,也不是店最多,而是把「Everyday Low Price」和「誠實經營」執行到偏執——
SUUMO AWARD 2026揭曉 新建公寓購屋者滿意度排行出爐
金融市場 · 2026-06-12
在日本買新建公寓,建商廣告與實際住起來的落差,往往要交屋後才知道。Recruit營運的不動產資訊網站SUUMO發表「購買者所選SUUMO AWARD 2026」,以首都圈新建公寓購買者的顧客滿意度集計為基礎排名。它的參考價值在於樣本:評分者
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