AI普及改寫搜尋行為 「連鎖超市更要被網路找到」:Canly開講店鋪資訊管理A · 可全文翻譯

編輯觀點
重點要點
- 店鋪資訊管理公司Canly舉辦超市業界線上研討會
- 主題聚焦AI普及後消費者搜尋行為改變,超市更依賴網路曝光
- 指出「因為是連鎖、有知名度」已不足以應對新搜尋時代
- 探討消費者「想一次看到的資訊」如何整合管理
觀察分析
Canly這場研討會點出一個正在發生的轉變:AI搜尋(ChatGPT、Google AI Overview)正在取代傳統關鍵字搜尋,而AI引用的店鋪資訊來自網路上的結構化資料。超市過去靠門市位置與傳單就能集客,現在消費者問AI「附近哪間超市有賣○○、幾點關門」,答案的正確性取決於企業有沒有把營業時間、商品、店舖資訊餵好餵滿——這就是新興的AIO(AI最佳化)商機。
Canly的生意正是替多店舖企業統一管理Google商家檔案等資訊,AI搜尋普及直接放大其服務價值。對台灣連鎖零售業的提醒相同:全聯、家樂福的店舖資料若只躺在官網PDF,AI時代等於隱形。
當消費者不再「搜尋」而是「問AI」,你的店在AI的答案裡嗎?
全文翻譯
株式會社Canly宣布舉辦面向超市業界的研討會,主題為「AI普及下,『正因為是超市』更會被網路搜尋的時代——『因為是連鎖、因為有知名度』無法解決的『想一次看到的資訊』是什麼」。
研討會指出,隨著AI搜尋工具普及,消費者查找店鋪資訊的行為正在改變:營業時間、商品資訊、店鋪位置等過去仰賴知名度與實體曝光的資訊,如今必須以結構化形式呈現在網路上,才能被搜尋引擎與AI正確引用。
Canly為多店舖企業提供Google商家檔案等店鋪資訊的一元化管理服務,本次研討會聚焦連鎖超市如何因應AI時代的資訊管理課題。
歷史上的今天(主題相關)
- 2004Google地圖服務開發啟動,在地搜尋成零售集客戰場
- 2014Google My Business上線,店家資訊管理成顯學
- 2024Google AI Overview全面鋪開,AI搜尋改寫流量分配規則
名詞釋義(維基百科)
搜尋引擎最佳化中文維基
搜尋引擎最佳化 是基於瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。由於不少研究發現,搜尋引擎的用戶往往只會留意搜尋結果最前面的幾個條目,所以不少網站都希望透過各種形式來影響搜尋引擎的排序,讓自己的網站可以有優秀的搜尋排名。當中尤以各種依靠廣告維生的網站為甚。
超級市場中文維基
超級市場(Supermarket),簡稱超市,一種連鎖式經營的、可零售亦可批量購買的綜合型商店,其規模可大可小,通常以生鮮食品和生活用具為主要商品。
生成式人工智慧中文維基
生成式人工智慧 是一種人工智能系統,能夠產生文字、圖像或其他媒體以回應提示工程,比如ChatGPT。產生模型學習輸入數據的模式和結構,然後產生與訓練數據相似但具有一定程度新穎性的新內容,而不僅僅是分類或預測數據。用於處理生成式人工智慧的最主要框架包括生成對抗網絡(GAN)和基於轉換器的生成式預訓練模型(GPT)。



